Layanan internet Telkomseldan Telkom Indihomedilaporkan mengalami gangguan pada hari ini, Selasa (5/11/2019).
Hal ini mengakibatkan sejumlah pengguna tidak dapat mengakses situs web, media sosial, layanan chat, dan akses internet lainnya.gangguan ini dikeluhkan pengguna mulai Senin mulai pukul 9 pagi. Mereka melaporkan gangguan ini ke sejumlah media sosial.
"Ini Indihome sama telkomselpada kenapa sih? Masih bisa ngetweet pake fi tapi foto sama video gak keluar. Telkomsel malah gak bisa dipake apa-apa," ujar Tyas di aku media sosialnya.
Pengguna lain juga mengeluhkan hal serupa. Tak hanya di wilayah Jakarta, pengguna di Sumatera pun melaporkan hal yang sama.
"@Telkomcare Indihomepayakumbuh lagi ada masalah," tulis Aan Rizal di Twitter, pada Senin siang.
KompasTeknotelah mencoba menghubungi pihak Telkomsel dan Telkom terkait gangguan ini. Baru pihak Telkomsel yang memberikan pernyataan.
Juru bicara Telkomsel mengonfirmasi benar ada jaringan yangdown.Saat ini Telkomsel sedang mengupayakan layanan internet normal kembali.
Kompas